Rozwiązania
Oprogramowanie POS dla fast foodów, stworzone do obsługi dużego ruchu
Kappino to kompleksowe oprogramowanie do zarządzania fast foodem, które ogarnia tempo zamówień, koordynację kuchni, magazyn i personel — dzięki temu Twój zespół może skupić się na obsłudze gości, a nie na walce z technologią.
Zamówienia trafiają na właściwe stanowisko
Co składa się na dobre oprogramowanie do zarządzania fast foodem?
W restauracji szybkiej obsługi sekundy przekładają się wprost na przychód. Dobry system do zarządzania fast foodem nie tylko rejestruje sprzedaż — usuwa tarcia na każdym etapie: przy kasie, na wydawce, w magazynie i w raporcie zamykającym dzień.
Kappino jest stworzone dla środowisk fast food o dużym ruchu, gdzie szybka obsługa zamówień, krótkie czasy realizacji bonów, dokładna kontrola magazynu i rotacja personelu to codzienność.
Wszystko, czego potrzebuje oprogramowanie POS w Twoim fast foodzie
Narzędzia stworzone z myślą o szybkiej obsłudze — a nie przerobione oprogramowanie dla restauracji z obsługą kelnerską.
Ekran kuchenny (KDS)
Kontrola magazynu w czasie rzeczywistym
Analityka i raporty na żywo
Rejestrowanie płatności i dzielenie rachunków
Zarządzanie personelem i zmianami
Rozmiary, dodatki i grupy opcji
W chmurze, na żywo na każdym ekranie
Zarządzanie wieloma lokalami
Oprogramowanie POS dla fast foodów: szybkość, kontrola zapasów i panowanie nad godzinami szczytu.
Kappino pomaga restauracjom szybkiej obsługi działać sprawniej w godzinach szczytu, ograniczać marnowanie zapasów i na bieżąco łączyć każde zamówienie, stanowisko kuchenne i aktualizację magazynu w czasie rzeczywistym.
System POS dla fast foodu, który nadąża za Twoim szczytem.
Godziny szczytu to moment, w którym restauracje szybkiej obsługi wygrywają lub tracą klientów. System POS Kappino dla fast foodów jest zbudowany z myślą o przepustowości: zamówienia przy ladzie nie wymagają stolika ani danych klienta, wstrzymane bony można wznowić na dowolnym terminalu, a każdy bon jest kierowany do właściwej stacji kuchennej zaraz po wysłaniu.
Zarządzanie magazynem w fast foodzie, które zatrzymuje marnotrawstwo, zanim się zacznie.
Brak kluczowego składnika w trakcie zmiany to jedna z najgorszych rzeczy, jakie mogą spotkać fast food. Moduł magazynowy Kappino śledzi zużycie zapasów w czasie rzeczywistym względem każdego złożonego zamówienia, więc zawsze wiesz, na czym stoisz.
Kompletny system zarządzania restauracją typu fast food
Poza terminalem POS Kappino daje właścicielom i menedżerom narzędzia do prowadzenia całej działalności z jednej platformy — bez arkuszy kalkulacyjnych i osobnych aplikacji.
Analityka sprzedaży
Rozbij przychód według godziny, pozycji, kanału lub członka personelu. Wskaż swoje najbardziej dochodowe pozycje menu i najsłabsze godziny, aby działać w oparciu o prawdziwe wzorce.
Rabaty i lojalność
Udziel rabatu procentowego lub kwotowego na dowolny bon i nagradzaj stałych klientów punktami lojalnościowymi dodawanymi automatycznie przy płatności.
Zarządzanie menu
Aktualizuj ceny, dodawaj pozycje sezonowe i zmieniaj układ menu z panelu. Zmiany pojawiają się od razu na każdym terminalu, a zaplanowane menu automatycznie przełączają Twoje menu QR o ustawionych przez Ciebie porach.
Storno, anulowania i historia zamówień
Stornuj całe zamówienie lub pojedyncze dania z podaniem powodu, anuluj zamówienia z podaniem powodu i przeszukuj pełną historię zamówień według daty, kanału lub klienta. Stornowane pozycje pozostają w zapisie do audytu i są wyłączane z przychodu.
Dane klientów i lojalność
Zbuduj bazę klientów z zamówień, śledź liczbę zamówień i wartość klienta w czasie oraz wysyłaj ukierunkowane kampanie e-mail, by sprowadzać ludzi z powrotem — wszystko bez osobnego narzędzia CRM.
Kontrola wielu lokali
Zarządzaj menu i cenami każdego lokalu, porównuj wyniki lokali i oglądaj wszystkie lokale razem z jednego konta.
Dlaczego Kappino sprawdza się w fast foodzie lepiej
Ogólne oprogramowanie dla restauracji zmusza operatorów fast food do obchodzenia funkcji zaprojektowanych dla obsługi przy stolikach. Kappino ma dedykowany typ zamówienia Lada, więc sprzedaż przy ladzie nie wymaga stolika ani danych gościa i ma własną linię w Twoich raportach.
Nie musisz korzystać z planów sali ani obsługi przy stolikach: wybierz Ladę, przyjmij zamówienie i wyślij je do kuchni. Macierz ról i uprawnień pozwala ukryć moduły, których Twój zespół nie potrzebuje.
iPad, tablet z Androidem, komputer z Windows lub Mac — Kappino działa w przeglądarce na sprzęcie, który już masz, a aplikacja Kappino jest w App Store i Google Play. Nie są potrzebne żadne terminale firmowe.
W godzinach szczytu nowe zamówienia i aktualizacje z kuchni pojawiają się na każdym ekranie na bieżąco. Kappino działa w przeglądarce i wymaga połączenia z internetem; aplikacja desktopowa z trybem offline jest w przygotowaniu.
Zaimportuj menu z pliku CSV, zaproś personel i skonfiguruj stacje kuchenne za pomocą kreatora Szybkiej konfiguracji. Wielu operatorów może zacząć przyjmować zamówienia jeszcze tego samego dnia.
Niezależnie od tego, czy prowadzisz jedno okienko, czy otwierasz drugi lokal, oprogramowanie Kappino do zarządzania fast foodem skaluje się bez zmiany platformy.
Subskrypcja miesięczna bez wieloletnich umów. Zrezygnujesz w dowolnym momencie. Twoje dane zawsze należą do Ciebie i możesz je wyeksportować w każdej chwili.
Najczęstsze pytania
Wszystko, o co pytają nas właściciele fast foodów
Oprogramowanie POS dla fast foodu (punkt sprzedaży) to system, w którym personel przyjmuje zamówienia, realizuje płatności i kieruje bony do kuchni. W przeciwieństwie do zwykłej kasy nowoczesny system POS dla fast foodu współpracuje z magazynem, analityką i zarządzaniem personelem, dzięki czemu całą restaurację szybkiej obsługi prowadzisz z jednej platformy. Bez niego w godzinach szczytu pojawiają się błędy w zamówieniach, wolna obsługa i ręczna inwentaryzacja, które zjadają Twoje marże.
Standardowy POS dla restauracji jest zwykle zbudowany wokół obsługi przy stolikach — planów sali, zarządzania kolejnymi daniami i wydłużonych czasów realizacji bonów. System zarządzania fast foodem jest zoptymalizowany pod obsługę przy ladzie o dużym ruchu i krótkich czasach realizacji: szybkie wprowadzanie zamówień, kierowanie na ekran kuchenny, zarządzanie kolejką i logikę modyfikatorów. Kappino obejmuje oba: typ zamówienia Lada i kierowanie do stacji kuchennych dla szybkiej obsługi, ze stolikami pod ręką, gdy ich potrzebujesz.
Kappino działa w przeglądarce na iPadach, tabletach z Androidem, komputerach z Windows i Macach, a aplikacja Kappino jest dostępna w App Store i Google Play. Paragony i bony kuchenne drukują się na standardowych drukarkach 80 mm, a każdy ekran z przeglądarką może pełnić funkcję ekranu kuchennego. Nie ma wymogu kupowania sprzętu firmowego — możesz zacząć od tabletu, który już masz.
Tak. Moduł magazynowy Kappino odejmuje zapasy w czasie rzeczywistym na podstawie receptur przypisanych do każdej pozycji menu. Za każdym razem, gdy sprzedasz burgera, dodatek lub napój, odpowiednie składniki są automatycznie zdejmowane ze stanu. Możesz ustawić progi alertów dla każdego składnika, śledzić procentowy koszt żywności i rejestrować odpady — wszystko w jednym oprogramowaniu do zarządzania fast foodem.
Tak. Narzędzia wielolokalowe Kappino pozwalają przełączać się między lokalami lub oglądać je wszystkie razem, porównywać KPI poszczególnych lokali, przenosić towar między lokalami i kontrolować, do których lokali ma dostęp każdy użytkownik. Każdy lokal zachowuje własne menu i ceny, co czyni Kappino skutecznym systemem zarządzania restauracją fast food dla rozwijających się sieci.
Jeszcze nie. Kappino działa w przeglądarce i wymaga połączenia z internetem; aplikacja desktopowa z trybem offline jest w przygotowaniu. Gdy jesteś online, aktualizacje na żywo utrzymują synchronizację wszystkich ekranów, od POS po ekran kuchenny, w trakcie obsługi.