Funkcje

Pino AI: zadaj swojej restauracji pytanie

Pino AI to copilot wbudowany w Kappino. Pytaj zwykłym językiem, na przykład „Jak nam dziś poszło?” albo „Czego zaczyna brakować?”, i dostawaj odpowiedź opartą na Twoich własnych danych o sprzedaży, zamówieniach, magazynie, klientach, rezerwacjach i personelu.

Pino AI Copilot

Czym jest Pino AI?

Oprogramowanie dla restauracji zawiera odpowiedzi na większość Twoich codziennych pytań, ale ich znalezienie zwykle oznacza otwarcie trzech raportów i ustawienie filtrów. Pino AI robi to za Ciebie. Otwórz go z dowolnego ekranu w Kappino lub użyj skrótu klawiszowego ⌘/, wpisz pytanie, a odpowiedź pojawi się na czacie.

Pino AI pracuje na danych Kappino Twojej restauracji na żywo, a nie na ogólnych radach. Odpowiada też na pytania o to, jak coś zrobić w samym Kappino, więc nowi menedżerowie mogą zapytać, jak działa dana funkcja, zamiast szukać w Centrum pomocy.

Pytania, na które Pino AI może odpowiedzieć

Sprzedaż i przychód

Dzisiejsza sprzedaż, historia sprzedaży, porównania miesiąc do miesiąca i rok do roku oraz Twoje najlepiej sprzedające się dania.

Prognozy

Przychód i popyt na najbliższe dni, ze wskaźnikiem pewności, aby wiedzieć, na ile polegać na każdej prognozie.

Zamówienia, stoliki i rezerwacje

Zamówienia według kanałów, opóźnione zamówienia, status stolików i nadchodzące rezerwacje.

Magazyn, dostawcy i koszty

Niskie stany i alerty magazynowe, dostawcy, odpady, wydatki i transfery między lokalami.

Klienci i lojalność

Najlepsi klienci, klienci zagrożeni utratą i aktywność programu lojalnościowego.

Personel i lokale

Wyniki personelu, dzisiejszy grafik i porównania lokali obok siebie.

Odpowiedzi, które przeczytasz na pierwszy rzut oka

Pino AI odpowiada kartami KPI, tabelami i wykresami zamiast długich akapitów oraz pokazuje źródła każdej odpowiedzi, aby można było sprawdzić, skąd pochodzi dana liczba.

  • Gotowe podpowiedzi jednym dotknięciem: Dzisiejsza sprzedaż, Prognoza na 7 dni, Czego brakuje w magazynie?, Klienci zagrożeni utratą, Porównaj lokale i Podsumuj dla mnie
  • Podpowiadane pytania uzupełniające po każdej odpowiedzi
  • Odpowiedzi po angielsku, włosku, niemiecku, francusku lub hiszpańsku
  • Zapisane rozmowy, które możesz ponownie otwierać i zmieniać im nazwy
  • Kciuk w górę lub w dół przy każdej odpowiedzi, by dać nam znać, jak poradził sobie Pino

Jak zespoły restauracji korzystają z Pino AI

Właściciele, przed rozpoczęciem dnia

Dotknij „Podsumuj dla mnie” albo zapytaj „Jak nam poszło wczoraj?”, aby szybko zobaczyć obraz firmy, bez otwierania ani jednego raportu.

Menedżerowie, przed obsługą

Sprawdź nadchodzące rezerwacje, dzisiejszy grafik i wszystko, czego zaczyna brakować, aby niespodzianki zostały załatwione, zanim otworzysz drzwi.

Kuchnia i magazyn

Zapytaj, czego brakuje w magazynie, co zmarnowano w tym tygodniu albo ile wydajesz u każdego dostawcy, zanim złożysz kolejne zamówienie.

Grupy z wieloma lokalami

Porównuj lokale obok siebie i wyłapuj ten, który wymaga uwagi, z tego samego czatu.

Zbudowany wokół Twoich ról i uprawnień

Pino AI stosuje te same role i uprawnienia co reszta Kappino. Pino AI jest modułem w macierzy uprawnień, więc to Ty wybierasz, które role mogą z niego korzystać, a odpowiedzi pozostają w granicach danych Twojej restauracji i lokali, do których dany użytkownik ma dostęp. Zadanie pytania nigdy niczego nie zmienia w Twojej restauracji.

Od odpowiedzi do działań, wdrażane stopniowo

Testujemy działania w Pino AI, zaczynając od rezerwacji stolika z poziomu czatu. Pino sprawdza Twoje zasady rezerwacji i dostępność, a następnie pokazuje kartę Potwierdź rezerwację. Nic nie jest zapisywane, dopóki administrator lub menedżer nie kliknie Potwierdź. Ta funkcja jest stopniowo wdrażana w restauracjach.

Wkrótce: AI Voice Receptionist, który będzie odbierać telefony i przyjmować rezerwacje, jest w przygotowaniu.

Najczęstsze pytania

Czy Pino AI korzysta z prawdziwych danych mojej restauracji?
Tak. Pino AI odpowiada na podstawie danych z Twojego konta Kappino: zamówień, sprzedaży, menu, magazynu, klientów, rezerwacji, personelu i lokali. Odpowiedzi są budowane z tych danych i pokazują swoje źródła, więc możesz sprawdzić każdą liczbę.
W jakich językach mówi Pino AI?
Pino AI odpowiada po angielsku, włosku, niemiecku, francusku i hiszpańsku — w tych samych pięciu językach co aplikacja Kappino dla personelu.
Czy Pino AI może zmieniać moje dane?
Zadawanie pytań jest tylko do odczytu. Rezerwacja stolika z czatu to pilotaż wdrażany stopniowo, i nawet wtedy nic nie jest zapisywane, dopóki administrator lub menedżer nie potwierdzi karty rezerwacji.
Czy mogę używać Pino AI w telefonie?
Tak. Pino AI jest dostępny w aplikacji Kappino na iPhone'a i Androida, a także w aplikacji webowej na dowolnym komputerze lub tablecie.
Kto w moim zespole może korzystać z Pino AI?
Ty decydujesz. Dostęp ustawia się dla każdej roli w rolach i uprawnieniach Kappino, a każdy użytkownik widzi odpowiedzi tylko dla lokali, do których ma dostęp.
Kappino Restaurant OS

Zarządzaj restauracją z jednej, połączonej przestrzeni pracy.

POS, zamówienia, praca kuchni, magazyn, raporty i narzędzia AI stworzone dla nowoczesnych restauracji.