Szybkie odpowiedzi o Kappino.

Kappino to kompleksowa platforma do zarządzania restauracją, która pomaga kawiarniom, restauracjom, cloud kitchen, fast foodom, franczyzom i markom z wieloma lokalami zarządzać POS, zamówieniami, magazynem, personelem, dostawami, raportowaniem i rozwojem z jednego połączonego systemu.

Kappino jest stworzone dla firm gastronomicznych, które chcą mieć lepszą kontrolę nad codzienną pracą, w tym kawiarni, barów, restauracji, fast foodów, cloud kitchen, franczyz i sieci restauracji .

Restauracje często korzystają z osobnych narzędzi do POS, zamówień, pracy kuchni, magazynu, personelu, dostaw i raportowania. Kappino łączy te procesy w jednej platformie, pomagając zespołom ograniczyć pracę ręczną, uniknąć zamieszania i szybciej podejmować decyzje biznesowe.

Tak. Pojedyncza kawiarnia może używać Kappino do zarządzania codzienną pracą, a rozwijająca się grupa restauracji — do wglądu w wiele lokali, centralnego raportowania, kontroli menu, śledzenia magazynu, procesów personelu i działalności franczyzowej.

Kappino obejmuje POS, zarządzanie zamówieniami, ekran kuchenny, zarządzanie menu, stoliki i rezerwacje ze stroną rezerwacji online, menu QR z zamawianiem online, magazyn i AI Inventory, dostawców, zarządzanie odpadami, wydatki, zarządzanie personelem i AI Shift Planner, zarządzanie kurierami dostaw, CRM i program lojalnościowy, marketing e-mailowy i w mediach społecznościowych, WhatsApp AI Order Taker, raporty i prognozowanie AI, Pino AI Copilot oraz kontrolę wielu lokali. Dostępne funkcje zależą od Twojego planu.

Tak. Kappino obejmuje POS i zarządzanie zamówieniami na miejscu, przy ladzie, na wynos i z dostawą. Restauracje mogą zarządzać rachunkami, pozycjami menu, statusem zamówień, przygotowaniem w kuchni i finalizacją płatności w jednym połączonym procesie, w tym wstrzymanymi bonami, dzielonymi rachunkami oraz paragonami wysyłanymi e-mailem lub drukowanymi.

Tak. Każdy lokal ma własną stronę rezerwacji online i kod QR, wyświetlane po angielsku, włosku, niemiecku, francusku lub hiszpańsku. Ustawiasz okresy serwisu, limity wielkości grupy, długość terminu, wyprzedzenie oraz to, jak daleko naprzód goście mogą rezerwować; rezerwacje trafiają do Twojego personelu jako oczekujące na potwierdzenie, a goście, którzy podadzą adres e-mail, są informowani o przyjęciu, potwierdzeniu lub anulowaniu rezerwacji.

Tak. Zainstaluj wtyczkę Kappino Connect na swojej stronie WordPress/WooCommerce, a zamówienia ze strony będą trafiać do Kappino w czasie rzeczywistym, oznaczone jako zamówienia ze strony internetowej na Twojej tablicy zamówień na żywo. Możesz też połączyć sklep Shopify i tworzyć klucze API o ograniczonym zakresie dla innych narzędzi.

Kappino pomaga restauracjom śledzić zużycie zapasów, braki w magazynie, składniki, odpady, wydatki restauracji i ruch magazynowy. Daje to menedżerom lepszy wgląd w kontrolę zapasów i decyzje dotyczące kosztów żywności.

Tak. Kappino obsługuje konta pracowników i dostęp oparty na rolach, więc menedżerowie restauracji mogą nadać menedżerom, kasjerom, zespołom kuchni i personelowi dostaw odpowiedni poziom dostępu zależnie od obowiązków.

Tak. Kappino pomaga kawiarniom zarządzać szybkimi zamówieniami, sprzedażą przy ladzie, ruchem gości, pozycjami magazynowymi, zadaniami personelu, stałymi klientami i codziennym raportowaniem w prostym systemie do zarządzania restauracją.

Fast foody mogą używać Kappino, aby przyspieszyć rozliczanie w POS, kolejki zamówień, przygotowanie w kuchni, procesy zamówień na wynos i z dostawą, zaopatrzenie magazynu, koordynację personelu i raportowanie wyników w godzinach największego ruchu.

Tak. Cloud kitchen mogą używać Kappino do zarządzania zamówieniami nastawionymi na dostawy, statusem kuchni, zużyciem zapasów, szybkością przygotowania, przekazaniem kurierowi i raportowaniem z jednego panelu. Jeśli prowadzisz kilka wirtualnych marek, możesz skonfigurować każdą z nich jako osobny lokal.

Tak. Kappino nadaje się dla franczyz i sieci restauracji, które potrzebują centralnej kontroli nad lokalami, w tym wyników lokali, spójności menu, wglądu w magazyn, ról personelu, raportów i standardów działania.

Narzędzia AI w Kappino to Pino AI Copilot, asystent czatu odpowiadający na pytania o sprzedaż, zamówienia, zapasy, personel i klientów; zarządzanie magazynem AI Inventory ze skanowaniem faktur; AI Staff Shift Planner; AI Sales Forecasting; AI Smart Item Pricing oraz WhatsApp AI Order Taker. Dostępne narzędzia zależą od Twojego planu.

Zarządzanie magazynem AI odczytuje faktury dostawców ze zdjęć, plików PDF, arkuszy kalkulacyjnych i włoskich e-faktur FatturaPA, a następnie umieszcza pozycje w kolejce weryfikacji, zanim zaktualizują Twój magazyn. Wskazuje też ryzyka niskich stanów, zmiany cen, nadmiar towaru i pozycje bliskie utraty ważności oraz podpowiada, co uzupełnić, na podstawie rzeczywistego zużycia.

Tak. Prognozowanie sprzedaży z AI w Kappino może pomóc menedżerom restauracji zrozumieć wzorce popytu, przygotować się na okresy największego ruchu, zaplanować potrzeby kadrowe i podejmować bardziej świadome decyzje o zapasach.

Kappino może wspierać inteligentne analizy cen, pomagając restauracjom przeglądać wyniki pozycji, popyt, trendy kosztów i aktywność sprzedaży, co ułatwia dostosowywanie cen w menu na podstawie lepszych danych.

Tak. Połącz swoje konta na Facebooku i Instagramie, aby planować i publikować posty, karuzele i Reels, w tym planowanie zbiorcze. Wspólna kolejka komentarzy podpowiada odpowiedzi AI, które edytujesz przed wysłaniem, a Ty możesz przeglądać statystyki Facebooka i Instagrama oraz odpowiadać na opinie w Profilu Firmy w Google.

Demo Kappino możesz umówić, kontaktując się z zespołem przez stronę internetową. Podaj typ swojej restauracji, liczbę lokali i funkcje, które chcesz poznać, aby demo odpowiadało potrzebom Twojego biznesu.

Tak. Możesz poprosić o wskazówki dotyczące cennika w oparciu o typ restauracji, liczbę lokali, wymagane funkcje, wielkość zespołu i potrzeby operacyjne.

Przed demo przygotuj informacje o typie restauracji, liczbie lokali, obecnie używanych narzędziach, głównych wyzwaniach i procesach, które chcesz usprawnić, takich jak POS, magazyn, personel, zamówienia, dostawy, raportowanie lub kontrola franczyzy.

Tak. Kreator Szybkiej konfiguracji Kappino prowadzi Cię przez pierwszą konfigurację, a zespół może pomóc Ci wybrać odpowiednią konfigurację dla Twojej działalności, uporządkować procesy i zdefiniować role personelu.

Kreator Szybkiej konfiguracji przeprowadza Cię przez dziewięć kroków: język i kraj, dane firmy, lokale, menu, dostawcy, magazyn, stoliki, kurierzy i personel. Szablony CSV pozwalają zbiorczo zaimportować menu, zapasy, stoliki, kurierów i personel, możesz po drodze zapraszać zespół e-mailem, a także wstrzymać pracę i wrócić do przerwanej konfiguracji.

Tak. Każde nowe konto Kappino obejmuje 14-dniowy bezpłatny okres próbny, więc możesz skonfigurować menu i wypróbować platformę ze swoim zespołem, zanim wybierzesz plan.

Tak. Kappino działa w chmurze, więc właściciele i menedżerowie mogą sprawdzać zamówienia na żywo, sprzedaż i zapasy z dowolnego miejsca, a nie trzeba niczego instalować. Ponieważ działa online, wymaga połączenia z internetem; aplikacja desktopowa z trybem offline jest w przygotowaniu.

Tak. Personel może logować się z przeglądarki na iPadzie, tablecie z Androidem, komputerze z Windows lub Macu albo z aplikacji Kappino na iOS i Androida. Dostęp oparty na rolach sprawia, że każda osoba widzi tylko narzędzia potrzebne do swojej pracy, takie jak POS, zamówienia kuchenne, dostawy, magazyn czy raportowanie.

Kappino działa w przeglądarce na iPadach, tabletach z Androidem, komputerach z Windows i Macach, więc możesz korzystać ze sprzętu, który już masz. Paragony i bony kuchenne drukują się na standardowych drukarkach 80 mm. Aplikacja desktopowa z trybem offline jest w przygotowaniu.

Tak. Aplikacja Kappino dla właścicieli i zespołów restauracji jest dostępna w App Store i Google Play. Kurierzy dostaw korzystają z osobnej aplikacji Kappino Rider, również w obu sklepach, aby odbierać dostawy, udostępniać swoją lokalizację, oznaczać zamówienia jako odebrane i dostarczone, dodawać zdjęcie potwierdzające dostawę i rozmawiać z restauracją na czacie.

Aplikacja Kappino dla personelu, e-maile i powiadomienia są dostępne po angielsku, włosku, niemiecku, francusku i hiszpańsku. Menu QR dla gości i strona rezerwacji online wyświetlają swoje etykiety w tych pięciu językach, a tłumaczenie menu przez AI pozwala personelowi czytać szczegóły dań w swoim języku.

Kappino organizuje dostęp za pomocą kont personelu i macierzy ról i uprawnień obejmującej 30 modułów, więc każdy członek zespołu może korzystać tylko z obszarów odpowiadających jego obowiązkom. Administratorzy mogą też przeglądać zalogowane urządzenia i sesje oraz je wylogowywać, a kluczowe działania są zapisywane w dzienniku audytu.

Z zespołem Kappino możesz skontaktować się przez stronę internetową w sprawie pytań o produkt, próśb o demo, pomocy przy konfiguracji, potrzeb wsparcia lub wyboru odpowiednich funkcji dla Twojej restauracji.

Oprogramowanie do zarządzania restauracją to system cyfrowy, który pomaga restauracjom zarządzać codzienną pracą, taką jak POS, zamówienia, stoliki, procesy w kuchni, magazyn, personel, dostawy, raporty i wyniki lokali . Kappino łączy te kluczowe procesy w jednej połączonej platformie do zarządzania restauracją.

Rozwijająca się restauracja powinna szukać oprogramowania, które łączy sprzedaż, zamówienia, pracę kuchni, magazyn, personel, dostawy, raportowanie i kontrolę wielu lokali. Kappino jest stworzone dla restauracji, które chcą jednego przejrzystego systemu zamiast zarządzania działalnością przez osobne narzędzia.

Restauracje potrzebują kompleksowego systemu, ponieważ osobne narzędzia mogą powodować podwójną pracę, brak informacji, wolne raportowanie i zamieszanie między salą, kuchnią, magazynem i zarządem. Kappino pomaga restauracjom połączyć te obszary, aby zyskać lepszy wgląd i kontrolę.

Tak. Oprogramowanie do zarządzania restauracją może ograniczyć pracę ręczną, łącząc przepływ zamówień, aktualizacje magazynu, aktywność personelu, status dostaw i raportowanie. Kappino pomaga zespołom restauracji poświęcać mniej czasu na przełączanie się między narzędziami, a więcej na obsługę gości.