Przychód
Łączna sprzedaż za okres, ze wskaźnikiem porównującym ją z poprzednim okresem, aby od razu było widać, czy jesteś na plusie, czy na minusie.
Funkcje
Panel restauracji na żywo na każdą zmianę
Panel Kappino to pierwszy ekran, który widzą Twoi menedżerowie: przychód, zamówienia na żywo, stoliki, rezerwacje i alerty na jednej stronie, aktualizowane w trakcie obsługi.
Jeden ekran ze stanem Twojej restauracji
W trakcie obsługi nikt nie ma czasu otwierać pięciu raportów. Menedżerowie muszą wiedzieć, jak przebiega dzień, które zamówienia są w ruchu, jak bardzo zapełniona jest sala i co wymaga uwagi właśnie teraz.
Panel Kappino odpowiada na te pytania na jednym ekranie. Zbiera dane z POS, zamówień, stolików, rezerwacji, magazynu i kurierów, więc wszystko, co widzisz, jest już połączone i nic nie trzeba przenosić ręcznie.
Kluczowe liczby za wybrany okres
Użyj przełącznika okresu, by przechodzić między Dziś, Tydzień, Miesiąc i Kwartał. Wiersz KPI aktualizuje się natychmiast.
Aktywne zamówienia
Ile zamówień jest teraz otwartych we wszystkich Twoich kanałach.
Średni rachunek na gościa
Ile średnio wydaje każdy gość — szybki sygnał do decyzji o menu i cenach.
Aktywni kurierzy
Ilu kurierów dostaw jest aktualnie w drodze.
Obserwuj obsługę na bieżąco
Zamówienia na żywo
Tabela bieżących zamówień z numerem zamówienia, stolikiem, pozycjami, statusem i kwotą. Kliknij Zobacz wszystkie, by przejść do pełnej tablicy zamówień.
Obsługa teraz
Wykres obłożenia pod plakietką Na żywo pokazuje, jak bardzo zapełniona jest sala — w procentach oraz jako liczbę zajętych stolików z ich ogółu. Pod spodem widzisz stoliki zajęte, zarezerwowane i wolne, oczekujące rezerwacje oraz liczbę gości w lokalu.
Najbliższe rezerwacje
Nadchodzące rezerwacje na dziś, aby obsługa sali mogła przygotować stoliki i witać gości po imieniu. Zobacz wszystkie otwiera ekran rezerwacji.
Popularne pozycje w menu
Pasek ze zdjęciami bestsellerów tygodnia, przydatny przy odprawie personelu i sprawdzaniu, czy bestsellery są na stanie.
Alerty i zadania wymagające uwagi
Panel Alerty i zadania zbiera rzeczy, na które menedżer powinien zareagować, aby problemy były wychwytywane, zanim zauważą je goście. Naciśnij Odśwież, by w każdej chwili sprawdzić nowe pozycje.
- Pozycje o niskim stanie magazynowym
- Opóźnione zamówienia, które trwają dłużej, niż powinny
- Nowe opinie czekające na odpowiedź
Jak różne role korzystają z panelu
Właściciele
Sprawdź przychód na tle poprzedniego okresu i bestsellery tygodnia w kilka sekund, niezależnie od tego, czy jesteś w restauracji.
Menedżerowie sali
Obserwuj Obsługa teraz i Najbliższe rezerwacje, aby dozować sadzanie gości, równoważyć strefy i przygotować się na kolejnych przybywających.
Kuchnia i magazyn
Reaguj na alerty o niskim stanie, zanim danie trzeba będzie zdjąć z menu w środku obsługi.
Koordynatorzy dostaw
Sprawdź, ilu kurierów jest aktywnych i które zamówienia wciąż są otwarte, zanim przyjmiesz kolejne dostawy.
Jeden lokal lub wszystkie
Jeśli prowadzisz więcej niż jeden lokal, przełącznik lokali na pasku bocznym ustala zakres całego panelu. Wybierz pojedynczy lokal, by zarządzać dzisiejszą obsługą, albo Wszystkie lokale, by zobaczyć całą grupę naraz. Każdy użytkownik widzi tylko lokale, do których dostał dostęp.
Potrzebujesz czegoś konkretnego? Naciśnij ⌘K, by przeszukać strony, zamówienia, rezerwacje, pozycje menu, klientów i magazyn z górnego paska, albo ⌘/, by otworzyć Pino AI i zadać pytanie zwykłym językiem. Panel jest też w aplikacji Kappino, więc możesz sprawdzać obsługę z telefonu.
Najczęstsze pytania
Czy panel jest aktualizowany w czasie rzeczywistym?
Tak. Zamówienia na żywo, widok Obsługa teraz i KPI odzwierciedlają to, co dzieje się w Kappino, w miarę jak składane są zamówienia, sadzani goście i napływają rezerwacje.
Czy mogę porównać ten okres z poprzednim?
Tak. Karta przychodu pokazuje porównanie z poprzednim okresem dla wybranego zakresu: Dziś, Tydzień, Miesiąc lub Kwartał.
Jakie alerty pokazuje panel?
Alerty i zadania pokazują pozycje wymagające działania, takie jak niskie stany magazynowe, opóźnione zamówienia i nowe opinie. Listę możesz odświeżyć w dowolnej chwili.
Czy mogę zobaczyć wszystkie moje lokale razem?
Tak. Wybierz Wszystkie lokale w przełączniku lokali, by zobaczyć całą grupę, albo wybierz jeden lokal, by skupić się na nim. Użytkownicy widzą tylko lokale, do których mają dostęp.
Czy mogę sprawdzać panel poza restauracją?
Tak. Otwórz Kappino w dowolnej przeglądarce lub użyj aplikacji Kappino na iPhone'a i Androida, by zobaczyć swój panel w telefonie.