Smetti di rincorrere comande cartacee, tablet separati e ordini persi nel passaggio sala‑cucina. Kappino raccoglie ogni ordine — al tavolo, da asporto e in delivery — in un'unica interfaccia operativa, così il tuo staff lavora meglio e i clienti aspettano meno.
Sala, asporto, delivery, menù digitale via QR code: ogni canale genera un flusso di ordini separato. Senza un punto di controllo unico, il personale perde tempo a coordinare tablet diversi invece di dedicarsi all'ospite. Kappino risolve questo: ogni comanda — da qualsiasi canale arrivi — confluisce in un unico pannello operativo, visibile in tempo reale dalla sala, dalla cucina e dalla cassa.
La digitalizzazione della ristorazione non è più un'opzione: secondo l'Osservatorio Ristorazione, sette ristoranti su dieci in Italia hanno già adottato o potenziato strumenti digitali. Chi non si adegua non solo perde efficienza — perde clienti.
Un sistema potente che elimina la complessità unendo ogni ordine in un'unica dashboard — un'unica interfaccia per tutte le operazioni.
Il cameriere prende l'ordinazione con tablet o smartphone e la comanda arriva in cucina istantaneamente, senza passaggi manuali e senza rischio di smarrimento.
Per l'asporto registri nome, telefono e orario di ritiro; per gli ordini al banco basta un tocco, senza tavolo né dati del cliente. I clienti già registrati si trovano in un attimo con la ricerca automatica, e ogni ordine arriva in cucina con il suo tipo ben visibile.
Gli ordini di consegna entrano nel pannello live nel momento in cui vengono confermati. Cerchi l'indirizzo con il pin sulla mappa, assegni il rider e aggiorni lo stato con un solo tocco, fino alla foto di avvenuta consegna.
Sala, cucina e cassa vedono lo stato aggiornato di ogni comanda nello stesso momento. Nessuna chiamata attraverso il pass, nessuna confusione su cosa è pronto e cosa è ancora in lavorazione.
Il tavolo ordina ancora? Riapri l'ordine non ancora pagato e aggiungi i piatti: in cucina arrivano solo le righe nuove, segnalate come aggiunte, mentre i piatti già in preparazione o serviti restano come sono.
Annulla un ordine indicando il motivo, oppure storna un singolo piatto o l'intero ordine scegliendo tra motivi come errore della cucina, piatto sbagliato o piatto restituito. Lo storno resta tracciato e viene escluso dagli incassi, e tutte le schermate collegate si aggiornano in automatico.
Accedi allo storico completo degli ordini, con ricerca per numero, nome o telefono e filtri per stato, canale e intervallo di date. Analizza i piatti più venduti, le fasce orarie di punta e le performance del locale per prendere decisioni basate sui dati.
Nessun intervento manuale tra un fase e l'altra. L'ordine scorre da solo attraverso il sistema, mentre il tuo staff si concentra sul servizio.
Al tavolo, al banco, da asporto, dal menu QR, da WhatsApp o dal tuo sito WordPress/WooCommerce: il sistema riceve la comanda nel momento in cui viene confermata, da qualsiasi canale.
La comanda viene suddivisa per stazione (cucina calda, pizzeria, bar) e inviata ai relativi monitor della cucina senza che il personale di sala debba fare nulla. Se ti serve, stampi la comanda su carta da 80 mm.
Ogni cambio di stato (in preparazione, pronto, servito) è visibile istantaneamente a tutto il personale. Per gli ordini via WhatsApp il cliente riceve gli aggiornamenti direttamente in chat. Nessuno deve rincorrere nessuno per sapere a che punto è l'ordine.
L'ordine completato viene archiviato con tutti i dati di transazione. Il pannello di reportistica si aggiorna in automatico, pronto per essere analizzato a fine servizio o a fine mese.
Monitora e gestisci tutte le sedi del tuo ristorante da un'unica piattaforma centralizzata, senza passare da un sistema all'altro.
Monitora tutte le sedi del ristorante in un'unica dashboard centralizzata, con dati in tempo reale su ordini, performance e incassi, senza passare da un sistema all'altro.
Ogni sede ha i suoi tavoli, il suo magazzino, il suo staff e il suo link di prenotazione online, mentre tu mantieni piena visibilità su tutti i punti vendita da un sistema centrale.
Assegna permessi sicuri e basati sul ruolo a titolari, responsabili e personale di cucina, modulo per modulo, e decidi a quali sedi può accedere ogni utente. Kappino offre ai gestori multi-sede una visibilità centralizzata, permettendo comunque a ogni ristorante di mantenere i propri tavoli, il proprio staff e il proprio magazzino.
Quello che noti quando ogni ordine passa da un unico pannello.
Scegli il pacchetto più adatto alle operazioni e alle esigenze del tuo ristorante.
Strumenti essenziali per piccoli ristoranti, caffè e attività con una singola sede.
99 €/ mese
Cosa è incluso:
Piano più scelto
Strumenti operativi avanzati per ristoranti in crescita.
199 €/ mese
Cosa è incluso:
Strumenti avanzati per la gestione di più sedi, integrazioni, fidelizzazione e AI.
399 €/ mese
Cosa è incluso:
Prezzi per clienti business, IVA e altre imposte applicabili escluse, che trovi indicate in fattura. Prezzi mensili. Il prezzo finale può variare in base a configurazione, integrazioni, supporto ed esigenze aziendali. Non sai quale piano scegliere? Prenota una demo personalizzata
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