Schnelle Antworten zu Kappino.

Kappino ist eine All-in-one-Plattform für das Restaurant-Management. Sie hilft Cafés, Restaurants, Cloud Kitchens, Fast-Food-Betrieben, Franchises und Marken mit mehreren Standorten, Kassensystem (POS), Bestellungen, Lager, Personal, Lieferung, Berichte und Wachstum in einem vernetzten System zu steuern.

Kappino ist für Gastronomiebetriebe gemacht, die ihren Alltagsbetrieb besser im Griff haben möchten: Cafés, Bars, Restaurants, Fast-Food-Betriebe, Cloud Kitchens, Franchises und Restaurantketten.

Restaurants nutzen oft getrennte Werkzeuge für Kasse, Bestellungen, Küche, Lager, Personal, Lieferung und Berichte. Kappino führt diese Abläufe auf einer Plattform zusammen. So reduzieren Teams manuellen Aufwand, vermeiden Missverständnisse und treffen schneller Geschäftsentscheidungen.

Ja. Ein einzelnes Café kann Kappino für den Tagesbetrieb nutzen, während eine wachsende Restaurantgruppe damit Transparenz über mehrere Standorte, zentrale Berichte, Menüsteuerung, Bestandsführung, Personalabläufe und franchisefähige Prozesse erhält.

Kappino umfasst Kassensystem (POS), Bestellverwaltung, Küchenmonitor, Menüverwaltung, Tische & Reservierungen mit Online-Buchungsseite, ein QR-Menü mit Online-Bestellung, Lagerverwaltung und KI-Lagerverwaltung, Lieferanten, Abfallmanagement, Ausgaben, Personalverwaltung und KI-Schichtplaner, Verwaltung der Lieferfahrer, CRM & Kundenbindung, E-Mail- und Social-Media-Marketing, einen WhatsApp-KI-Bestellassistenten, Berichte und KI-Prognosen, den Pino AI Copilot sowie die Steuerung mehrerer Filialen. Die verfügbaren Funktionen hängen von Ihrem Tarif ab.

Ja. Kappino umfasst Kassensystem und Bestellverwaltung für Bestellungen im Restaurant, an der Theke, zum Mitnehmen und zur Lieferung. Restaurants können Abrechnung, Speisekartenartikel, Bestellstatus, Zubereitung in der Küche und Bezahlvorgang in einem durchgängigen Ablauf verwalten, einschließlich zurückgestellter Bons, geteilter Rechnungen und per E-Mail gesendeter oder gedruckter Belege.

Ja. Jede Filiale erhält eine eigene Online-Buchungsseite und einen QR-Code, angezeigt auf Englisch, Italienisch, Deutsch, Französisch oder Spanisch. Sie legen Servicezeiten, Gruppengrößen, Dauer der Zeitfenster, Vorlaufzeit und wie weit im Voraus Gäste buchen können; Buchungen gehen als ausstehend ein, damit Ihr Personal sie bestätigt, und Gäste, die eine E-Mail-Adresse angeben, werden informiert, wenn ihre Buchung eingegangen ist, bestätigt oder storniert wurde.

Ja. Installieren Sie das Kappino-Connect-Plugin auf Ihrer WordPress-/WooCommerce-Website, und Website-Bestellungen gehen in Echtzeit in Kappino ein, auf Ihrer Live-Bestelltafel als Website-Bestellungen markiert. Sie können außerdem einen Shopify-Shop verbinden und API-Schlüssel mit begrenztem Zugriff für andere Werkzeuge erstellen.

Kappino hilft Restaurants, Verbrauch, Nachbestellbedarf, Zutaten, Abfall, Restaurantausgaben und Lagerbewegungen im Blick zu behalten. So erhalten Führungskräfte mehr Transparenz für die Bestandskontrolle und Entscheidungen zum Wareneinsatz.

Ja. Kappino unterstützt Mitarbeiterkonten und rollenbasierten Zugriff. So können Restaurantleiter Führungskräften, Kassenpersonal, Küchenteams und Lieferpersonal genau die Zugriffsrechte geben, die zu ihren Aufgaben passen.

Ja. Kappino unterstützt Cafés und Coffeeshops in einem einfachen Restaurant-Management-System bei schnellen Bestellungen, Verkauf an der Theke, Gästefluss, Lagerartikeln, Aufgaben des Teams, Stammgästen und der täglichen Berichterstattung.

Fast-Food-Restaurants nutzen Kappino, um in Stoßzeiten Kassenabrechnung, Bestellwarteschlangen, Zubereitung in der Küche, Mitnahme- und Lieferabläufe, Lagerbedarf, Teamabstimmung und Leistungsberichte zu beschleunigen.

Ja. Cloud Kitchens können Kappino nutzen, um lieferorientierte Bestellungen, Küchenstatus, Lagerverbrauch, Zubereitungsgeschwindigkeit, Fahrerübergabe und Berichte in einem Dashboard zu verwalten. Wenn Sie mehrere virtuelle Marken betreiben, können Sie jede als eigene Filiale einrichten.

Ja. Kappino eignet sich für Franchises und Restaurantketten, die zentrale Kontrolle über mehrere Standorte brauchen – etwa über Filialleistung, einheitliche Menüs, Bestandstransparenz, Personalrollen, Berichte und Betriebsstandards.

Zu den KI-Werkzeugen von Kappino gehören der Pino AI Copilot, ein Chat-Assistent, der Fragen zu Ihrem Umsatz, Ihren Bestellungen, Ihrem Lager, Ihrem Personal und Ihren Kunden beantwortet; die KI-Lagerverwaltung mit Rechnungsscan; der KI-Schichtplaner; KI-Umsatzprognosen; die KI-Preisgestaltung für Artikel und ein WhatsApp-KI-Bestellassistent. Die verfügbaren Werkzeuge hängen von Ihrem Tarif ab.

Die KI-Lagerverwaltung liest Ihre Lieferantenrechnungen aus Fotos, PDFs, Tabellen und italienischen FatturaPA-E-Rechnungen und legt die Zeilen in eine Prüfwarteschlange, bevor sie Ihr Lager aktualisieren. Sie macht außerdem auf Risiken bei niedrigem Bestand, Preisänderungen, Überbestand und bald ablaufende Artikel aufmerksam und schlägt anhand des tatsächlichen Verbrauchs vor, was nachzubestellen ist.

Ja. Die KI-Umsatzprognose von Kappino kann Restaurantleitern helfen, Nachfragemuster zu verstehen, sich auf stark besuchte Zeiten vorzubereiten, den Personalbedarf zu planen und fundiertere Entscheidungen zum Lagerbestand zu treffen.

Kappino unterstützt mit Erkenntnissen zur Preisgestaltung: Restaurants können Artikelleistung, Nachfrage, Kostenentwicklung und Verkaufsaktivität auswerten und Menüpreise so auf einer besseren Datengrundlage anpassen.

Ja. Verbinden Sie Ihre Facebook- und Instagram-Konten, um Beiträge, Karussells und Reels zu planen und zu veröffentlichen, auch gebündelt. Eine gemeinsame Kommentar-Warteschlange schlägt KI-Antworten vor, die Sie vor dem Senden bearbeiten, und Sie können Facebook- und Instagram-Insights ansehen und auf Bewertungen in Ihrem Google-Unternehmensprofil antworten.

Eine Kappino-Demo buchen Sie, indem Sie das Team über die Website kontaktieren. Nennen Sie uns Ihre Restaurantart, die Anzahl Ihrer Standorte und die Funktionen, die Sie kennenlernen möchten, damit die Demo zu Ihrem Betrieb passt.

Ja. Sie können eine Preisberatung anfragen, die sich nach Restaurantart, Anzahl der Standorte, benötigten Funktionen, Teamgröße und betrieblichen Anforderungen richtet.

Halten Sie für die Demo Ihre Restaurantart, die Anzahl der Standorte, Ihre aktuellen Werkzeuge, die größten Herausforderungen und die Abläufe bereit, die Sie verbessern möchten – etwa Kasse, Lager, Personal, Bestellungen, Lieferung, Berichte oder Franchise-Steuerung.

Ja. Der Assistent für die Schnelleinrichtung von Kappino führt Sie durch die erste Einrichtung, und das Team kann Ihnen helfen, die passende Konfiguration für Ihren Betrieb zu wählen, Abläufe zu organisieren und Personalrollen zu definieren.

Der Assistent für die Schnelleinrichtung führt Sie durch neun Schritte: Sprache und Land, Betriebsdaten, Filialen, Speisekarte, Lieferanten, Lager, Tische, Fahrer und Personal. Mit CSV-Vorlagen importieren Sie Speisekarte, Lager, Tische, Fahrer und Personal gebündelt, Sie können Ihr Team nebenbei per E-Mail einladen und jederzeit pausieren und später dort weitermachen, wo Sie aufgehört haben.

Ja. Jedes neue Kappino-Konto enthält eine 14-tägige kostenlose Testphase, sodass Sie Ihre Speisekarte einrichten und die Plattform mit Ihrem eigenen Team ausprobieren können, bevor Sie einen Tarif wählen.

Ja. Kappino ist cloudbasiert, sodass Inhaber und Manager Live-Bestellungen, Umsatz und Lager von überall prüfen können und nichts installiert werden muss. Da es online läuft, ist eine Internetverbindung erforderlich; eine Desktop-App mit Offline-Modus ist in Entwicklung.

Ja. Das Personal kann sich über einen Browser auf einem iPad, Android-Tablet, Windows-PC oder Mac oder über die Kappino-App auf iOS und Android anmelden. Dank rollenbasiertem Zugriff sieht jede Person nur die Werkzeuge für ihre Aufgabe, etwa Kassensystem, Küchenbestellungen, Lieferung, Lager oder Berichte.

Kappino läuft im Browser auf iPads, Android-Tablets, Windows-PCs und Macs, sodass Sie die Hardware nutzen können, die Sie bereits haben. Belege und Küchenbons werden auf handelsüblichen 80-mm-Druckern gedruckt. Eine Desktop-App mit Offline-Modus ist in Entwicklung.

Ja. Die Kappino-App für Restaurantinhaber und Teams ist im App Store und bei Google Play erhältlich. Lieferfahrer nutzen die separate Kappino Rider App, ebenfalls in beiden Stores, um Lieferungen zu erhalten, ihren Standort zu teilen, Bestellungen als abgeholt und zugestellt zu markieren, ein Foto als Zustellnachweis hinzuzufügen und mit dem Restaurant zu chatten.

Die Kappino-Personal-App, E-Mails und Benachrichtigungen sind auf Englisch, Italienisch, Deutsch, Französisch und Spanisch verfügbar. Ihr QR-Menü für Gäste und Ihre Online-Buchungsseite zeigen ihre Beschriftungen in diesen fünf Sprachen, und die KI-Übersetzung der Speisekarte lässt das Personal Gerichtsdetails in der eigenen Sprache lesen.

Kappino organisiert den Zugriff über Personalkonten und eine Matrix aus Rollen und Berechtigungen über 30 Module, sodass jedes Teammitglied nur die Bereiche nutzen kann, die zu seinen Aufgaben passen. Admins können außerdem angemeldete Geräte und Sitzungen einsehen und abmelden, und wichtige Aktionen werden in einem Prüfprotokoll festgehalten.

Über die Website erreichen Sie das Kappino-Team bei Produktfragen, Demo-Anfragen, Fragen zur Einrichtung, Support-Anliegen oder wenn Sie Hilfe bei der Wahl der passenden Funktionen für Ihr Restaurant brauchen.

Restaurant-Management-Software ist ein digitales System, das Restaurants bei den täglichen Abläufen unterstützt, etwa bei Kasse, Bestellungen, Tischen, Küchenabläufen, Lager, Personal, Lieferung, Berichten und der Leistung der Standorte. Kappino führt diese wichtigen Abläufe auf einer vernetzten Restaurant-Management-Plattform zusammen.

Ein wachsendes Restaurant sollte eine Management-Software wählen, die Verkauf, Bestellungen, Küchenabläufe, Lager, Personal, Lieferung, Berichte und die Steuerung mehrerer Standorte verbindet. Kappino ist für Restaurants gemacht, die ein übersichtliches System statt vieler einzelner Werkzeuge wollen.

Restaurants brauchen ein All-in-one-System, weil getrennte Werkzeuge Doppelarbeit, fehlende Informationen, langsame Berichte und Missverständnisse zwischen Service, Küche, Lager und Management verursachen können. Kappino bringt diese Abläufe zusammen und sorgt für mehr Überblick und Kontrolle.

Ja. Restaurant-Management-Software kann manuellen Aufwand reduzieren, indem sie Bestellablauf, Bestandsaktualisierungen, Mitarbeiteraktivität, Lieferstatus und Berichte verbindet. Mit Kappino wechseln Restaurantteams seltener zwischen Werkzeugen und haben mehr Zeit für ihre Gäste.