Fonctionnalités

Une carte QR sur laquelle vos clients peuvent commander

Offrez à vos clients un menu numérique clair sur leur téléphone, avec des boutons et des libellés dans leur propre langue. Quand vous activez la commande, ils peuvent commander sur place, à emporter ou en livraison, et les commandes arrivent directement en cuisine.

Carte QR et commande en ligne
Carte QR et commande en ligne

Pour vos clients

Une carte qui s'explique d'elle-même

Catégories, allergènes, ingrédients, informations nutritionnelles et options pour chaque plat.

Cinq langues

Les libellés et les boutons du menu s’affichent en anglais, italien, allemand, français ou espagnol, selon le téléphone du client. Les noms et les descriptions des plats s’affichent tels que vous les avez écrits.

Commander à leur façon

Sur place (choix de l'étage, de la zone et de la table), à emporter avec un horaire de retrait, ou en livraison avec adresse et remarques.

Personnaliser chaque plat

Tailles et suppléments, ingrédients à retirer et remarques pour la cuisine, par exemple en cas d'allergies.

Totaux clairs

Couvert, frais de livraison et TVA affichés avant l'envoi. Les articles sont ajoutés à l'addition de la table lorsqu'elle est ouverte.

Pour votre restaurant

Un seul QR code permanent

Un code par établissement, à imprimer une seule fois : il n’a jamais besoin d’être réimprimé quand votre menu change. Les clients sur place choisissent leur table au moment de commander.

Commande activée ou désactivée

Désactivez la commande et le QR code n'affiche plus que la carte.

Trois types de commande

Sur place, à emporter et en livraison sont tous disponibles dès que la commande est activée.

Cartes programmées

Des cartes qui changent automatiquement selon le moment de la journée, par exemple petit-déjeuner et déjeuner.

Contrôle par canal

Affichez les articles en ligne, uniquement sur la caisse ou « uniquement au comptoir ».

Comment ça marche

Les clients scannent et parcourent

Ils ouvrent votre menu sur leur téléphone, sans application à installer.

Ils composent leur commande

Ils choisissent les plats, les options et le type de commande, puis vérifient.

La cuisine la reçoit

« Commande envoyée ! » : la commande arrive dans Kappino et sur votre écran de cuisine.

Questions sur la carte QR

Les clients paient-ils en ligne ?
Non. Il n’y a pas de paiement dans le menu QR. Les clients commandent depuis leur téléphone et paient au restaurant ou à la livraison, et le personnel enregistre le paiement dans Kappino.
Dois-je réimprimer les QR codes quand la carte change ?
Non. Votre QR code est permanent ; la carte qui se trouve derrière se met à jour automatiquement.
Ai-je besoin d’un code QR pour chaque table ?
Non. Un seul code QR donne accès à tout le menu. Les clients qui commandent sur place choisissent leur salle, leur zone et leur table dans le formulaire de commande.
Les noms de plats sont-ils traduits pour les clients ?
Pas aujourd’hui sur le menu destiné aux clients. Les libellés et les boutons s’affichent en cinq langues, tandis que les noms et les descriptions des plats s’affichent tels que vous les avez saisis. La traduction du menu par IA est disponible pour votre personnel dans Kappino.
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