Téléchargez un modèle
Chaque import s’accompagne d’un modèle CSV qui indique précisément les colonnes attendues par Kappino.
Fonctionnalités
Passez à Kappino sans repartir de zéro
Vous changez de système ou vous ouvrez un nouveau restaurant ? L’assistant de configuration rapide de Kappino vous guide en neuf étapes et vous permet d’importer en masse votre menu, vos stocks, vos tables, vos livreurs et votre personnel à partir de modèles CSV, au lieu de les saisir un par un.
Pourquoi changer de logiciel semble difficile, et comment Kappino vous le facilite
Le plus difficile lorsqu’on change de logiciel de restaurant, c’est rarement le logiciel. C’est de ressaisir des centaines de plats, d’ingrédients et d’informations sur le personnel tout en assurant le service. Kappino est conçu pour que vous puissiez importer ces données rapidement, configurer à votre rythme et garder le restaurant ouvert pendant ce temps.
À votre première connexion, choisissez Nouveau restaurant si vous partez de zéro, ou Configurer un restaurant existant pour une configuration guidée qui reprend vos données actuelles.
L’assistant de configuration rapide en 9 étapes
Chaque étape est facultative et votre progression est enregistrée : vous pouvez ignorer une étape, fermer l’assistant et reprendre là où vous vous étiez arrêté. Vous pouvez le relancer à tout moment depuis Paramètres → Général → Lancer la configuration rapide.
- 01 Langue et pays : la langue utilisée par votre équipe et l’endroit où vous exercez
- 02 Informations sur l’entreprise : nom, adresse et informations qui figurent sur les tickets de caisse
- 03 Établissements : ajoutez chaque site que vous exploitez
- 04 Menu : catégories, plats et prix
- 05 Fournisseurs : les entreprises auprès desquelles vous achetez
- 06 Stocks : ingrédients et articles en stock
- 07 Tables : vos espaces de restauration et vos numéros de table
- 08 Livreurs : votre équipe de livraison
- 09 Personnel : les personnes qui utiliseront Kappino
Import en masse avec des modèles CSV
Pour le menu, les stocks, les tables, les livreurs et le personnel, vous n’avez pas à ajouter les fiches une par une. La plupart des systèmes de restaurant et des tableurs peuvent exporter des données qui s’adaptent aux modèles de Kappino moyennant un peu de copier-coller.
Les fournisseurs sont ajoutés dans leur propre étape, pour que vos achats soient prêts à l’arrivée de la première livraison.
Téléversez ou collez
Remplissez le modèle dans Excel, Google Sheets ou Numbers, puis téléversez le fichier ou collez directement les lignes.
Validation avant l’import
Kappino vérifie vos données avant de les importer : les problèmes sont repérés tant qu’ils sont encore faciles à corriger.
Continuez à importer plus tard
Après la configuration, l’écran Menu prend en charge l’import et l’export CSV, et les Dépenses du restaurant disposent de leur propre import CSV.
Invitez votre équipe et vos livreurs
Lorsque vous ajoutez du personnel pendant la configuration, vous pouvez envoyer à chaque personne une invitation par e-mail pour qu’elle configure son propre accès. Les livreurs reçoivent leurs identifiants de connexion pour l’application Kappino Rider, disponible sur l’App Store et Google Play. Utilisez les rôles et les autorisations pour décider de ce que chacun peut voir et faire, de la caisse (POS) aux rapports, et à quels établissements il a accès.
Essayez pendant 14 jours, avec l’aide de notre équipe
Chaque nouveau compte démarre avec un essai de 14 jours : vous pouvez configurer votre restaurant, importer vos données et assurer un vrai service avant de vous décider. Notre équipe vous accompagne à la prise en main : nous pouvons vous guider dans l’assistant et répondre à vos questions sur votre configuration.
Kappino prend en charge les exigences fiscales propres à chaque pays ; notre équipe confirme la bonne configuration fiscale pour votre pays lors de la prise en main.
Questions fréquentes
Combien de temps dure la configuration ?
Cela dépend de la taille de votre menu, de votre liste de stock et de votre équipe. Comme l’assistant peut être mis en pause puis repris, et que la plupart des données peuvent être importées depuis un CSV, vous pouvez le suivre en parallèle du service habituel.
Puis-je reprendre mes données de ma caisse actuelle ?
Si votre système actuel ou votre tableur peut exporter votre menu, vos stocks, vos tables ou votre personnel, copiez les colonnes dans les modèles CSV de Kappino et importez-les en une seule fois.
Dois-je terminer l’assistant en une seule session ?
Non. Chaque étape peut être ignorée, votre progression est enregistrée et vous pouvez relancer la configuration rapide plus tard depuis Paramètres → Général.
Combien de temps dure l’essai gratuit ?
Les nouveaux comptes comprennent un essai de 14 jours : vous pouvez essayer Kappino avec vos propres données avant de choisir une formule.
Et si je n’ai rien à importer ?
Choisissez Nouveau restaurant et renseignez vos informations au fur et à mesure. Chaque étape peut être remplie à la main, et vous pouvez ignorer tout ce qui ne vous concerne pas, comme les livreurs si vous ne proposez pas de livraison.
Quelqu’un nous aidera-t-il à démarrer ?
Oui. Notre équipe accompagne la prise en main, y compris la bonne configuration fiscale pour votre pays. Réservez une démo et nous vous guiderons.