Das smarte Restaurant-Kassensystem (POS) für die europäische Gastronomie
Das smarte Restaurant-Kassensystem für die europäische Gastronomie. Kappino verbindet Service, Küche und Büro auf einer schnellen, cloudbasierten Plattform.
Ein Kassensystem (POS) für Restaurants ist die operative Schaltzentrale Ihres Betriebs — weit mehr als ein Abrechnungswerkzeug. Ein modernes Restaurant-ePOS verbindet Bestellverwaltung, Küchenkommunikation, Tischverwaltung, Zahlungserfassung, Mitarbeiterzugriff und Geschäftsberichte zu einer einheitlichen Restaurantplattform.
Mehr Effizienz mit einem vernetzten Restaurant-Kassensystem
Weniger Abrechnungsfehler durch automatische MwSt., Gedeckgebühr und Rabatte an der Kasse
Mehr Gäste mit weniger Aufwand bedienen dank Bestellverwaltung in Echtzeit
Warum das richtige Kassensystem verändert, wie Ihr Restaurant läuft
Ohne das richtige Kassensystem
Ohne einen sauberen Prozess für die Küchenbestellungen gehen Bestellungen zwischen Service und Küche verloren, was zu Verzögerungen und frustrierten Gästen führt.
Manuelle Abrechnungsfehler durch veraltete Restaurant-Abrechnungssoftware bremsen die Tischumschlagszeit und schmälern Ihren Umsatz pro Gast.
Getrennte Systeme bedeuten, dass das Personal am Schichtende Zeit mit dem Abgleich von Berichten verliert, statt sich auf automatisierte Restaurantberichte zu verlassen.
Ohne Echtzeit-Analysen im Restaurant-POS fehlt der Überblick über Stoßzeiten, Bestseller und den Kanalmix.
Mit dem Kappino-Kassensystem
Bestellungen gehen sofort an den Küchenmonitor – ohne Missverständnisse und ohne Papierbons: echte Effizienz durch ein Küchenmonitor-System.
Rechnungen entstehen in Sekunden, wobei MwSt., Gedeckgebühr und Rabatte durch eine intelligente Abrechnungsautomatisierung automatisch angewendet werden.
Jeder Verkauf aktualisiert Ihr Live-Dashboard und Ihre Berichte in dem Moment, in dem er bezahlt wird — ohne erneutes Eintippen am Ende des Abends.
Live-Dashboards zeigen Umsatz, aktive Bestellungen, durchschnittlichen Bon und aktive Fahrer — samt integrierter Personalverwaltung für Ihr Restaurant.
Alles, was Ihr Restaurant braucht – in einem Kassensystem
Als vollständiges Kassensystem für Restaurants bietet Kappino neun integrierte Funktionen für jeden Teil Ihres Services – vom Moment, in dem ein Gast hereinkommt, bis zu dem Moment, in dem er geht.
Schnelles Abrechnen & Kassieren
Erstellen Sie detaillierte Rechnungen mit einem Fingertipp: Preise inklusive MwSt., Gedeckgebühr sowie prozentuale oder feste Rabatte werden für Sie angewendet — ohne manuelle Berechnungen.
Rechnung mit einem Fingertipp
Automatische MwSt., Gedeckgebühr und Rabatte
80-mm-Belege drucken oder per E-Mail senden
Küchenbons (KOT)
Mit „An Küche senden“ geht die Bestellung an Küchenmonitor oder Drucker, ohne dass kassiert werden muss — mit Extras, entfernten Zutaten, Notizen und dem Sitzplatz des Gastes.
Sofortige Bestellübermittlung
Zusatzoptionen & besondere Hinweise
Keine Kommunikationsfehler
Mehrgeräte- & Handheld-Kassensystem
Kappino läuft im Browser auf iPad, Android-Tablets, Windows-PCs und Macs, und die Kappino-App ist im App Store und bei Google Play erhältlich. Nehmen Sie Bestellungen am Tisch auf einem Tablet auf und rufen Sie gehaltene Bons an jedem Terminal ab. Eine Desktop-App mit Offline-Modus ist in Entwicklung.
iPad, Android-Tablets, Windows und Mac
Bestellung direkt am Tisch
Gehaltene Bons an jedem Terminal
Umsatzberichte in Echtzeit
Dashboards in Echtzeit zeigen Umsatz, Gästezahlen, durchschnittliche Ausgaben und Bestseller – bei jeder Transaktion aktualisiert.
Live-Dashboards zum Umsatz
Verfolgung der Bestseller
Umsatz nach Kanal
Tischverwaltung
Visueller Tischplan mit Live-Tischstatus, Sitzplatzanzahl und Verknüpfung mit Reservierungen. Buchen Sie mehrere Tische gemeinsam als eine Reservierung und teilen Sie die Rechnung nach Gast oder nach Artikel.
Live-Status frei/besetzt
Reservierungen über mehrere Tische
Verknüpfung mit Reservierungen
Flexible Zahlungsoptionen
Erfassen Sie Zahlungen in bar, per Karte, QR-Code, mobilem Wallet oder online — bei Barzahlung mit gegebenem Betrag und Rückgeld. Kappino arbeitet mit Ihrem bestehenden Kartenterminal zusammen. Teilen Sie Rechnungen ganz einfach zwischen Gästen oder Zahlungsarten auf.
Bar, Karte, QR und Wallet erfasst
Rechnung unter Gästen teilen
Verfolgung von Teilzahlungen
Gehaltene Bons und Bestellbearbeitung
Halten Sie einen Bon zurück und setzen Sie ihn später an jedem Terminal fort. Bearbeiten Sie eine Bestellung, nachdem sie an die Küche gegangen ist; nur die neuen Positionen werden gesendet, während bereits in Zubereitung befindliche Gerichte unverändert bleiben.
Gehaltene Bons an jedem Terminal
Bearbeiten nach „An Küche senden“
Nur neue Positionen erreichen die Küche
Mitarbeiterrollen und Zugriff
Geben Sie jedem Teammitglied mit einer Matrix aus Rollen und Berechtigungen den passenden Zugriff, beschränken Sie Nutzer auf die Filialen, in denen sie arbeiten, und melden Sie verlorene oder gemeinsam genutzte Geräte über die Geräte- und Sitzungsverwaltung ab.
Rollenbasierte Zugriffskontrolle
Individuelle Rollen und Filialzugriff
Geräte- und Sitzungsverwaltung
Reservierungen & Tischbuchung
Verknüpfen Sie eingehende Reservierungen mit bestimmten Tischen und Bereichen. Sehen Sie alle Buchungen in einer einzigen Zeitleiste mit Gästedaten und Notizen.
Reservierungen mit Tischen verknüpfen
Eine Zeitleiste für alle Buchungen
Gästenotizen & Gästedaten
POS-Analysen, mit denen Sie Ihren Betrieb klüger führen
Jede Transaktion über das Restaurant-Kassensystem von Kappino speist Echtzeit-Business-Intelligence zu Umsatztrends, Kanälen und Bestsellern, sodass Sie in Ihrem gesamten Betrieb schneller und fundierter entscheiden können.
Berichte zu den Bestsellern
Sehen Sie, welche Gerichte den meisten Umsatz bringen und welche hinter den Erwartungen zurückbleiben – nach Service, Tag oder Zeitraum.
Umsatz nach Kanal und durchschnittlicher Bon
Vergleichen Sie den Umsatz aus dem Haus, an der Theke, zum Mitnehmen und zur Lieferung und verfolgen Sie Ihren durchschnittlichen Bon pro Gast, während der Service läuft.
Analyse der Stoßzeiten
Erkennen Sie Ihre geschäftigsten Zeiten, damit Sie das Personal optimal einsetzen, Wartezeiten verkürzen und mehr Gäste bedienen können.
Umsatzprognosen
Prognostizieren Sie künftige Umsätze anhand Ihrer eigenen Historie, unter Berücksichtigung von Feiertagen und Saisonalität und mit einem ehrlichen Konfidenz-Hinweis bei jeder Prognose.
Restaurant-Kassensystem für das regulatorische Umfeld in Europa
Wer in ganz Europa tätig ist, muss sich mit einigen der strengsten Datenschutzanforderungen der Welt auseinandersetzen. Unsere Plattform macht Compliance unkompliziert – und nicht zur Nebensache.
Compliance, die in Ihren Restaurantbetrieb eingebaut ist
Kappino hilft Restaurants, Daten, steuerliche Vorgaben und standortübergreifende Berichte mit einem System zu bewältigen, das für die europäische Gastronomie entwickelt wurde.
Datenverarbeitung, die die DSGVO unterstützt
Gäste- und Transaktionsdaten werden auf einer in der Schweiz gehosteten Infrastruktur gespeichert – mit Rollen, einem Prüfprotokoll sowie Werkzeugen für Datenexport und -löschung, die Ihnen helfen, Ihre DSGVO-Pflichten zu erfüllen.
MwSt. nach Bestellart, pro Gericht
Die Preise auf der Speisekarte verstehen sich inklusive MwSt. Jedes Gericht hat seinen Satz für den Verzehr im Haus und an der Theke sowie seinen Satz für Takeaway und Lieferung, eine Rechnung kann mehrere Sätze enthalten, und jeder Beleg weist die MwSt. nach Satz aus.
Berichte über mehrere Standorte
Wechseln Sie zwischen Filialen oder sehen Sie alle gemeinsam, mit KPIs pro Filiale für Franchises und Hospitality-Gruppen.
Fiskalvorgaben je nach Land
Kappino unterstützt länderspezifische Fiskalanforderungen – in Deutschland die TSE-gesicherte Signierung der Belege nach KassenSichV. Beim Onboarding stimmt unser Team die passende Fiskalkonfiguration für Ihren Betrieb mit Ihnen ab.
Von der Bestellung zum abgeglichenen Verkauf: der Ablauf im Restaurant-Kassensystem
Keine Papierbons. Kein manueller Abgleich. Das Restaurant-Kassensystem von Kappino verbindet jede Bestellung und Zahlung – von dem Moment, in dem der Gast bestellt, bis zu dem Moment, in dem sie in Ihren Berichten landet – in einem durchgängigen, automatisierten Ablauf.
Bestellung sofort erfasst
Das Personal nimmt die Bestellung auf einem Tablet, PC oder Mac auf — für den Verzehr im Haus, an der Theke, zum Mitnehmen oder zur Lieferung. Das Bestellverwaltungssystem von Kappino erfasst jeden Artikel, jedes Extra, jede entfernte Zutat, jede Notiz und jeden Sitzplatz im Moment der Eingabe.
Küchenbons automatisch versendet
„An Küche senden“ schickt die Bestellung als digitalen Küchenbon (KOT) an Küchenmonitor oder Drucker — komplett mit Extras, Entfernungen, Notizen und der Zubereitungsreihenfolge für jede Position.
Detaillierte Rechnung mit automatischer MwSt.
Kappino erstellt mit einem Fingertipp eine detaillierte Rechnung und wendet den richtigen MwSt.-Satz nach Gericht und Bestellart, die Gedeckgebühr und jeden Rabatt an — mit Preisen inklusive MwSt. und einer MwSt.-Aufschlüsselung auf dem Beleg.
Flexible Zahlungserfassung
Gäste zahlen bar, per Karte, QR-Code oder digitalem Wallet an Ihrem bestehenden Terminal, und Kappino erfasst Zahlungsart, gegebenen Betrag und Rückgeld. Teilen Sie die Rechnung bei Bestellungen im Haus, an der Theke und zum Mitnehmen zu gleichen Teilen, nach Artikel oder von Hand.
Umsatzberichte in Echtzeit
In dem Moment, in dem die Zahlung erfolgt, werden alle Bildschirme und Ihr Live-Umsatz-Dashboard aktualisiert: Umsatz, durchschnittlicher Bon und Bestseller. Bonuspunkte werden beim Bezahlen dem Konto des Gastes gutgeschrieben.
Gebaut für hektischen Service
Die Details, die einen hektischen Service am Laufen halten, sind bereits im POS enthalten, sodass Ihr Team weniger Zeit mit dem Korrigieren von Bestellungen und mehr Zeit mit Gästen verbringt.
Vier Bestellarten
Wechseln Sie am oberen Bildschirmrand zwischen Verzehr im Haus, Theke, Takeaway und Lieferung. Thekenbestellungen brauchen weder Tisch noch Gästedaten und erhalten eine eigene Zeile in Ihren Umsatzberichten.
Sitzplätze, Extras und Zubereitungsreihenfolge
Weisen Sie den Platz des Gastes zu, fügen Sie Extras hinzu, entfernen oder tauschen Sie Zutaten, ergänzen Sie Notizen je Gericht und nummerieren Sie Positionen, damit die Küche weiß, was zuerst zubereitet wird.
Takeaway- und Lieferdetails
Die Kunden-Autovervollständigung füllt Stammgäste automatisch aus. Takeaway-Bestellungen tragen eine Abholzeit, und Lieferadressen werden per Adresssuche und Kartenmarkierung gefunden.
Gedeckgebühr
Legen Sie eine Gedeckgebühr (Coperto) pro Gast im Haus fest. Bei Takeaway- und Lieferbestellungen entfällt sie automatisch.
Belege und Vorrechnungen
Drucken Sie 80-mm-Belege mit MwSt.-Übersicht, drucken Sie eine Vorrechnung für den Tisch oder jedes geteilte Konto oder senden Sie den Beleg direkt vom Zahlungsbildschirm per E-Mail.
Rechnung auf weiteren Kanälen teilen
Teilen Sie zu gleichen Teilen, nach Artikel oder von Hand und kassieren Sie jeden Anteil einzeln bei Bestellungen im Haus, an der Theke und zum Mitnehmen.
Kappino im Vergleich zu klassischen Kassensystemen
Ein direkter Vergleich: wie sich ein vernetztes, cloudbasiertes Restaurant-Kassensystem gegenüber älteren Vor-Ort-Systemen schlägt, die in der europäischen Gastronomie noch immer verbreitet sind.
Merkmal
Klassisches Kassensystem
Kappino Cloud-Kassensystem
Einrichtung & Hardware
Festes Terminal, Installation vor Ort
Läuft im Browser auf Tablets, PCs und Macs
Änderungen nach dem Senden
Neu drucken oder mündliche Weitergabe
Bestellung bearbeiten, nur neue Positionen gehen an die Küche
Küchenbons
Papierbons oder Zusatzmodul
Sofortiger digitaler Küchenbon (KOT) mit Zusatzoptionen
Berichte über mehrere Filialen
Manueller Abgleich pro Standort
Zentrale Berichte in Echtzeit
MwSt.- & Steuerregeln
Ein Steuersatz, manuelle Aktualisierung
MwSt. nach Bestellart, pro Gericht, automatisch angewendet
Datenschutz (DSGVO)
Abhängig vom Anbieter und Hosting
In der Schweiz gehostete Kernplattform mit Werkzeugen für Export und Löschung
Mitarbeiterzugriff
Separates System erforderlich
Integrierte Rollen, Berechtigungen und Gerätesitzungen
Software-Updates
Manuelle Updates vor Ort
Automatisch, nichts zu installieren
Ein Cloud-Kassensystem für jede Art von Betreiber
Wer nutzt Kappino?
Vom inhabergeführten Restaurant bis zum großen Betreiber mit mehreren Standorten in ganz Europa: Das Kappino-Kassensystem ist darauf ausgelegt, mit Ihnen zu wachsen.
Leicht zu erlernen, auch für Mitarbeiter ohne technische Vorkenntnisse
Reduziert Abrechnungsfehler und manuelle Abstimmung
Skalierbar für einzelne Betriebe ebenso wie für Ketten mit mehreren Filialen
Läuft im Browser auf Ihren vorhandenen Tablets, PCs und Macs
Live-Dashboards für Service, Küche und Berichte
Kappino-Pakete
Einfache Preise für jede Restaurantphase.
Wählen Sie das Paket, das zu Ihrem Restaurantbetrieb und Ihren Anforderungen passt.
Starter
Grundlegende Werkzeuge für kleine Restaurants, Cafés und Betriebe mit einem Standort.
Preise für Geschäftskunden, zuzüglich MwSt. und sonstiger anfallender Steuern, die auf Ihrer Rechnung ausgewiesen werden. Preise pro Monat. Der Endpreis kann je nach Einrichtung, Integrationen, Supportbedarf und Geschäftsanforderungen abweichen. Unsicher, welcher Tarif passt? Persönliche Demo buchen
Häufige Fragen europäischer Restaurantbetreiber
Funktioniert das Kappino-Kassensystem auch offline, wenn das Internet ausfällt?
Kappino läuft im Browser auf iPad, Android-Tablets, Windows-PCs und Macs, und das Web-POS benötigt eine Internetverbindung. Eine Desktop-App mit Offline-Modus ist in Entwicklung.
Können Mitarbeitende im Kassensystem unterschiedliche Zugriffsrechte haben?
Ja. Mit der Matrix aus Rollen und Berechtigungen von Kappino legen Sie genau fest, was jede Rolle sehen und tun darf, Modul für Modul. Eine Servicekraft nimmt vielleicht Bestellungen auf und schließt ihre eigenen Tische; ein Manager kann Rabatte anwenden, Gerichte mit Begründung stornieren und Umsatzberichte einsehen; nur der Inhaber hat vollen Zugriff auf Finanzübersichten und Systemeinstellungen.
Kann ich das Kappino-Kassensystem auf meinen vorhandenen Tablets und Geräten nutzen?
Ja. Kappino läuft im Browser auf iPad, Android-Tablets, Windows-PCs und Macs, sodass Sie vorhandene Hardware ohne teure Neuanschaffungen nutzen können, und die Kappino-App ist im App Store und bei Google Play erhältlich. In Küchen kann der KDS auf jedem Bildschirm mit Browser laufen.
Unterstützt das Kappino-Kassensystem den Betrieb von Restaurants mit mehreren Filialen?
Ja. Jede Filiale kann ihre eigene Speisekarte, eigene Preise, einen eigenen Tischplan und ein eigenes Personal-Setup haben, während der Inhaber zwischen Filialen wechseln oder alle gemeinsam ansehen kann, um Umsatz und Betrieb konsolidiert zu überblicken.
Wie lange dauert die Einrichtung und die Schulung des Personals im Kappino-Kassensystem?
Die geführte Schnelleinrichtung führt Sie in 9 Schritten durch alles, von Sprache und Land bis zu Speisekarte, Tischen, Fahrern und Personal, mit CSV-Vorlagen für den Massenimport und E-Mail-Einladungen für Ihr Team. Sie können Schritte überspringen und später darauf zurückkommen, und die Oberfläche ist so gestaltet, dass sie auch für Mitarbeiter ohne technische Vorkenntnisse intuitiv ist.
Unterstützt Kappino die TSE-Pflicht nach KassenSichV?
Ja. Kappino unterstützt länderspezifische Fiskalanforderungen, in Deutschland die TSE-gesicherte Belegsignierung nach KassenSichV. Die passende Fiskalkonfiguration für Ihren Betrieb legen wir gemeinsam beim Onboarding fest.