Fahrerverzeichnis
Halten Sie Fahrerprofile, Kontaktdaten, Fahrzeuginformationen und Lieferaktivität in einem zentralen Verzeichnis geordnet.
Funktionen
Lieferfahrer-Verwaltung für Restaurants
Verwalten Sie das Lieferteam Ihres Restaurants in einem verbundenen Arbeitsbereich. Kappino hilft Ihnen, Fahrerprofile, Verfügbarkeit, Fahrzeugdaten und den Zugang zur Kappino-Rider-App zu organisieren, während eine Live-Karte, Fahrer-Chat und Lieferfotos als Nachweis Ihrem Team klare Sicht auf aktive Lieferungen geben.
Halten Sie Ihr Liefer-Team organisiert, während die Bestellungen rausgehen
Eigene Lieferfahrer zu verwalten wird schwieriger, wenn Fahrerdaten, Verfügbarkeit und Lieferaktivität auf Nachrichten, Tabellen oder verschiedene Werkzeuge verteilt sind. Kappino bringt Ihr Liefer-Team auf dieselbe Restaurant-Management-Plattform, die Sie für Bestellungen und den Tagesbetrieb nutzen.
Erstellen und pflegen Sie Fahrerprofile, prüfen Sie die Verfügbarkeit, teilen Sie Lieferungen zu und geben Sie Fahrern Zugang zur Kappino-Rider-App, erhältlich im App Store und bei Google Play — alles aus einem zentralen Arbeitsbereich.
- Liefer-Teams müssen:
- 01 Fahrerprofile und Informationen geordnet halten
- 02 Die Verfügbarkeit der Fahrer prüfen, bevor Lieferungen zugewiesen werden
- 03 Den Fahrerstatus für das Team sichtbar halten
- 04 Die Übergabe der Bestellung von der Küche an den Fahrer koordinieren
- 05 Die Lieferaktivität in einem Arbeitsbereich organisiert halten
Alles, was Sie für die Verwaltung Ihrer Lieferfahrer brauchen
Halten Sie Fahrerdaten, Verfügbarkeit und Lieferaktivität an einem Ort geordnet, damit Manager ihr Liefer-Team koordinieren können, ohne zwischen Systemen zu wechseln.
Fahrerverfügbarkeit & Status
Sehen Sie, welche Fahrer online, beschäftigt oder offline sind, und erkennen Sie anhand des Status die aktuelle Lieferkapazität.
Fahrerprofile
Pflegen Sie die wichtigsten Fahrerdaten wie Name, Telefon, E-Mail, Fahrzeugtyp, Kennzeichen und betriebliche Notizen.
Lieferaktivität
Sehen Sie die Gesamtzahl der Fahrer, wer online oder beschäftigt ist und wie viele Lieferungen gerade aktiv sind, für einen klaren Überblick über die Aktivität des Teams.
Zugang zur Kappino-Rider-App
Erstellen Sie für jeden Fahrer einen Login und senden Sie ihn per E-Mail oder erneut, wenn nötig. Fahrer nutzen die Kappino-Rider-App auf iOS oder Android, um Lieferungen zu erhalten, ihren Standort zu teilen, Bestellungen als abgeholt und geliefert zu markieren und ein Lieferfoto als Nachweis anzuhängen.
Live-Karte und Fahrerverfolgung
Sehen Sie jeden aktiven Fahrer auf der Live-Karte oder öffnen Sie einen einzelnen Fahrer, um seine Lieferung vom Restaurant bis zum Kunden zu verfolgen.
Fahrerzuteilung
Weisen Sie eine Lieferbestellung mit wenigen Fingertipps einem Fahrer zu, wobei im Zuteilungsfenster ein vorgeschlagener Fahrer angezeigt wird.
Fahrer-Chat-Posteingang
Schreiben Sie Fahrern aus dem Chat-Posteingang in Kappino, und Fahrer antworten aus der App, sodass Adressfragen und Verzögerungen ohne Telefonate geklärt werden.
Lieferfoto als Nachweis
Fahrer hängen bei der Übergabe ein Foto an, und Manager können ein Nachweisfoto auch an der Bestellung hinzufügen, ersetzen oder entfernen.
So funktioniert die Lieferfahrer-Verwaltung von Kappino
Verwalten Sie Ihr Liefer-Team in einem einfachen Ablauf, der Fahrerdaten und Verfügbarkeit mit dem täglichen Restaurantbetrieb verbindet.
Fahrer hinzufügen
Legen Sie ein Fahrerprofil mit den Angaben an, die Ihr Restaurant braucht, darunter Kontaktdaten, Fahrzeugtyp, Kennzeichen und Notizen.
Fahrerdaten verwalten
Aktualisieren Sie die Fahrerdaten, sobald sich Kontakt-, Fahrzeug- oder Betriebsdaten ändern.
Fahrerverfügbarkeit festlegen
Erkennen Sie am Fahrerstatus, wer online und verfügbar ist, wer gerade eine Lieferung fährt und wer offline ist.
Fahrern App-Zugang geben
Erstellen Sie den Login des Fahrers und senden Sie ihn per E-Mail. Der Fahrer meldet sich in der Kappino-Rider-App an und ist bereit, Lieferungen zu erhalten.
Lieferungen zuteilen und verfolgen
Teilen Sie Lieferungen zu, verfolgen Sie Fahrer auf der Live-Karte, chatten Sie mit ihnen und prüfen Sie das Lieferfoto, sobald jede Bestellung übergeben wurde.
Halten Sie Ihre Lieferungen in Bewegung – mit besserem Überblick über Ihre Fahrer
Zentrale Fahrerinformationen
Halten Sie Fahrerdaten, Fahrzeuge und betriebliche Notizen in einem Arbeitsbereich.
Klarere Verfügbarkeit
Erkennen Sie schnell, welche Fahrer verfügbar, beschäftigt oder offline sind.
Einfachere Fahrerverwaltung
Fahrerprofile anlegen, bearbeiten und pflegen – ohne separate Unterlagen.
Vernetzter mobiler Zugang
Halten Sie den Zugang zur Kappino-Rider-App mit dem Fahrerprofil und dem Restaurantablauf verbunden.
Besserer betrieblicher Überblick
Sehen Sie die Lieferaktivität auf der Live-Karte und öffnen Sie bei Bedarf die Verfolgung eines einzelnen Fahrers.
Weniger manuelle Abstimmung
Geben Sie Managern einen strukturierten Arbeitsbereich für die alltägliche Fahrerverwaltung.
Gebaut für Restaurants mit Liefer-Teams
Restaurants
Verwalten Sie Fahrerverfügbarkeit und Lieferaktivität neben dem alltäglichen Restaurantbetrieb.
Pizzerien & Fast-Food-Restaurants
Halten Sie Ihr Liefer-Team auch in Stoßzeiten organisiert.
Cloud Kitchens
Koordinieren Sie Fahrer, wenn zubereitete Bestellungen aus der Küche in die Lieferung gehen.
Restaurantgruppen mit mehreren Standorten
Behalten Sie strukturierte Fahrerinformationen und betriebliche Transparenz über alle Standorte hinweg.
Verbinden Sie die Fahrerverwaltung mit Ihrem Kappino-Ablauf
Die Lieferfahrer-Verwaltung ist Teil des gesamten Kappino-Restaurantablaufs und hält die Fahrerverwaltung mit den Betriebssystemen verbunden, die Ihr Team bereits nutzt.
Vernetzter Lieferbetrieb
Verbinden Sie Bestellungen, Zubereitung in der Küche, Fahrerverwaltung und Verfolgung in einem Liefer-Ablauf Ihres Restaurants.
Bestellungen
Verwalten Sie Lieferbestellungen innerhalb Ihres vernetzten Restaurantablaufs.
Küchenmonitor
Geben Sie zubereitete Bestellungen von der Küche an den Fahrer weiter.
Fahrerverwaltung
Verwalten Sie Fahrerprofile, Verfügbarkeit, Zuteilung und den Zugang zur Kappino-Rider-App.
Bestellverfolgung
Verfolgen Sie Bestellungen und Fahrer während des gesamten Lieferprozesses.
Kappino-Pakete
Einfache Preise für jede Restaurantphase.
Wählen Sie das Paket, das zu Ihrem Restaurantbetrieb und Ihren Anforderungen passt.
Starter
Grundlegende Werkzeuge für kleine Restaurants, Cafés und Betriebe mit einem Standort.
99 €/ Monat
Das ist enthalten:
- Kassenterminal (POS)
- Nur Hauptfiliale
- Bestellverwaltung
- Küchenverwaltung
- Lager- & Lieferantenverwaltung
- Tische & Reservierungen
- Menüverwaltung
- 3 Mitarbeiterkonten
- Support über das Hilfe-Center
Beliebtester Tarif
Growth
Erweiterte Betriebswerkzeuge für wachsende Restaurants.
199 €/ Monat
Das ist enthalten:
- Alle Funktionen des Tarifs Starter
- Abfallmanagement
- Verwaltung der Restaurantausgaben
- Verwaltung von Lieferfahrern
- KI-Lagerverwaltung
- KI-Schichtplaner für das Personal
- Priorisierter Support über das Hilfe-Center
Professional
Erweiterte Werkzeuge für Betriebe mit mehreren Filialen, Integrationen, Kundenbindung und KI.
399 €/ Monat
Das ist enthalten:
- Alle Funktionen des Tarifs Growth
- Kundenbindung & Kundenverwaltung
- KI-Umsatzprognose
- Website-Integration mit WordPress & Shopify
- KI-Preisoptimierung für Artikel
- Social-Media-Management
- E-Mail-Marketing
- Zusätzliche Filialen: 1–5 für je 139 € pro Monat
- Ab 6 Filialen je 99 € pro Monat
- Priorisierter Support über das Hilfe-Center + sofortiger E-Mail-Support
Preise für Geschäftskunden, zuzüglich MwSt. und sonstiger anfallender Steuern, die auf Ihrer Rechnung ausgewiesen werden. Preise pro Monat. Der Endpreis kann je nach Einrichtung, Integrationen, Supportbedarf und Geschäftsanforderungen abweichen. Unsicher, welcher Tarif passt? Persönliche Demo buchen
Häufig gestellte Fragen zur Lieferfahrer-Verwaltung
Kann ich in Kappino Lieferfahrer hinzufügen und verwalten?
Ja. Kappino bietet einen eigenen Fahrer-Arbeitsbereich, in dem Restaurantmanager Fahrer hinzufügen und deren Profildaten, Fahrzeugangaben, Status und betriebliche Notizen pflegen können.
Welche Fahrerinformationen kann ich verwalten?
Das Fahrerprofil kann Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Fahrzeugtyp, Kennzeichen, Status und Notizen des Fahrers enthalten.
Kann ich sehen, welche Fahrer verfügbar sind?
Ja. Das Fahrerverzeichnis zeigt, wer online, beschäftigt oder offline ist, sowie die Zahl der aktiven Lieferungen, sodass Manager sehen, wer frei ist, bevor sie eine Bestellung zuweisen.
Kann ich einen Fahrer im Verwaltungs-Dashboard verfolgen?
Ja. Kappino zeigt aktive Fahrer auf einer Live-Karte an, anhand des aus der Kappino-Rider-App geteilten Standorts, und Sie können einen einzelnen Fahrer öffnen, um seine Lieferung zu verfolgen. Live-Bestellstatus und Lieferfoto werden ausführlicher auf der eigenen Funktionsseite von Kappino zur Bestellverfolgung in Echtzeit behandelt.
Gibt es eine App für meine Fahrer?
Ja. Die Kappino-Rider-App ist im App Store und bei Google Play erhältlich. Fahrer melden sich mit dem für sie erstellten Login an, erhalten ihre Lieferungen, teilen ihren Standort, markieren Bestellungen als abgeholt und geliefert, hängen ein Lieferfoto als Nachweis an und chatten mit dem Restaurant.
Kann ich Fahrer suchen und filtern?
Das Fahrerverzeichnis bietet Suche und Statusfilter, damit Manager Fahrer schnell finden und Gruppen wie online, beschäftigt oder offline einsehen können.
Kann ich verschiedene Fahrzeugtypen verwalten?
Ja. Fahrerprofile enthalten Fahrzeugtyp und Kennzeichen, damit Restaurants die Unterlagen ihres Liefer-Teams geordnet halten.
Ist die Lieferfahrer-Verwaltung mit anderen Kappino-Funktionen verbunden?
Ja. Die Fahrerverwaltung ist Teil des gesamten Restaurantbetriebs von Kappino und kann mit Bestellungen, Küchenabläufen und dem eigenen Ablauf der Plattform zur Bestellverfolgung verbunden werden.